Cada momento que tenemos para comunicar es único e irrepetible y por esto, es importante que tengamos en cuenta cómo el tiempo afecta desde distintos ángulos el logro de nuestros objetivos de comunicación. En este artículo hablaré de la velocidad, ya que mucha o muy poca, puede generar aspectos adversos en nuestra comunicación. ¿Por qué […]
El tiempo en la comunicación – Parte I – Velocidad Leer más »
En la edición anterior, https://gloriacuberos.com/el-contexto-en-la-comunicacion-parte-i-el-entorno/ revisábamos la importancia de entender al otro, antes de buscar ser entendidos. Y desarrollamos una lista sobre los factores externos del contexto que influyen en la diversidad de entendimientos. Los mundos internos de las personas que se comunican, pueden ser tanto o más complejos que los externos. Porque cada uno
El contexto en la comunicación – Parte II – Las Emociones Leer más »
¿Cuántas veces habremos dicho exactamente lo que queríamos decir, escogiendo las palabras correctas, ordenándolas con un sentido apropiado y aún así el mensaje no llegó, o no se entendió como queríamos? Me habrán oído decir que el error más grande que cometemos al comunicar es el de creer que esto se limita a decir y
El contexto en la comunicación. Parte I: el entorno Leer más »
En la primera parte hablé de cómo formar personas que piensan, proponen, debaten y deciden por sí mismas. https://gloriacuberos.com/proactividad-i-formar-personas-que-piensan-y-deciden/ . Pero he visto muchos equipos donde la gente ya se atreve a decidir y, aun así, la proactividad se queda a medias. Es importante reconocer que decidir es apenas el arranque. Sin embargo, ahí estamos
Proactividad II – La decisión es apenas el comienzo Leer más »
Pasé por muchos entornos en donde los líderes decían a diario a sus equipos que tenían que ser proactivos, más proactivos. Nunca me detuve a preguntarme de dónde venía la palabra ni a examinar cómo, en concreto, se es proactivo. Una persona proactiva hace las cosas sin que le digan exactamente qué y muchas veces
Proactividad I: Formar personas que piensan y deciden Leer más »
Los procesos de educación, coaching y en últimas, transformación personal, conducen a que las personas noten las razones por las que siempre obtienen los mismos resultados y una vez cuestionen estas razones, formulen los pasos a seguir para cambiar. Cambiar, puede ser cualquier cosa: desde cómo tener una conversación difícil hasta cómo crear un hábito
¿A qué distancia estás del cambio? Leer más »
Debo admitir que el nombre de este libro, que acabo de terminar, hace poco honor a su relevancia. Hace parte de las materias que debieron estar en el pénsum de nuestros colegios para prepararnos para la vida. Dejo aquí mi perspectiva: Para empezar, ¿qué es una conversación crucial? Es aquella en la que hay factores
Conversaciones cruciales Leer más »
Soy de la generación del telepasillo: Una reunión terminaba y -en camino a la siguiente reunión, por el pasillo- conversábamos sobre cosas que no nos habían gustado de la reunión, vacíos que no nos atrevimos a preguntar y resignaciones ante situaciones que creíamos no íbamos a cambiar. Hoy aún existe en los lugares de trabajo
Desde el «telepasillo» Leer más »
A medida que me fueron interesando asuntos de liderazgo, me preguntaba si un líder es quien más tiene que hablar o no. Conocí a muchos líderes que -sobre todo en circunstancias difíciles- hablaban más de lo que les convenía, lo que originó mi debate interno de cuándo y para qué es oportuno hablar, principalmente cuando
La virtud del silencio Leer más »
Vendí por más de 20 años soluciones tecnológicas a grandes empresas en Colombia. Desde mi mesa de trabajo, preparábamos con gran meticulosidad, no sólo la arquitectura tecnológica que resolvía los problemas que un cliente quería solucionar, sino los argumentos financieros y de negocio que sustentaban la compra. Muchas soluciones de cómputo, vendidas por mí o
La herramienta llegó, las personas no. Leer más »
