Debo admitir que el nombre de este libro, que acabo de terminar, hace poco honor a su relevancia. Hace parte de las materias que debieron estar en el pénsum de nuestros colegios para prepararnos para la vida. Dejo aquí mi perspectiva: Para empezar, ¿qué es una conversación crucial? Es aquella en la que hay factores […]
Conversaciones cruciales Leer más »
Soy de la generación del telepasillo: Una reunión terminaba y -en camino a la siguiente reunión, por el pasillo- conversábamos sobre cosas que no nos habían gustado de la reunión, vacíos que no nos atrevimos a preguntar y resignaciones ante situaciones que creíamos no íbamos a cambiar. Hoy aún existe en los lugares de trabajo
Desde el «telepasillo» Leer más »
A medida que me fueron interesando asuntos de liderazgo, me preguntaba si un líder es quien más tiene que hablar o no. Conocí a muchos líderes que -sobre todo en circunstancias difíciles- hablaban más de lo que les convenía, lo que originó mi debate interno de cuándo y para qué es oportuno hablar, principalmente cuando
La virtud del silencio Leer más »
Vendí por más de 20 años soluciones tecnológicas a grandes empresas en Colombia. Desde mi mesa de trabajo, preparábamos con gran meticulosidad, no sólo la arquitectura tecnológica que resolvía los problemas que un cliente quería solucionar, sino los argumentos financieros y de negocio que sustentaban la compra. Muchas soluciones de cómputo, vendidas por mí o
La herramienta llegó, las personas no. Leer más »
Hemos dicho en muchas ocasiones cuánto resaltan y convocan los líderes cuando son coherentes. Y a la vez, si caemos en reflexiones sobre nosotros mismos, con frecuencia notamos situaciones que hemos manejado con incoherencia. ¿Cómo llegamos a ser coherentes? Logrando consciencia de quiénes somos nosotros mismos aquí y ahora, en cada momento y frente a
De aceptación y coherencia Leer más »
Es difícil dar el nombre a un artículo sobre disciplina, porque tengo la sensación -ustedes me dirán- de que socialmente nos resistimos a hablar de la disciplina que tenemos que tener para conseguir cualquier cosa. Entiendo muchas razones por las que queremos comportarnos como si la disciplina no fuera con nosotros. La volvimos parte del
Disciplina… ¿para qué? Leer más »
Hay situaciones que marcan negativamente nuestras vidas. Crean en nosotros ese mal recuerdo que quisiéramos olvidar, el que se convierte en un retrato en sepia, inerte, inmóvil y frío. Superarlas, tomar nuevas decisiones y salir adelante, es lo que en la literatura del coaching y el liderazgo consciente, denominamos resiliencia. ¿Qué pasa si no lo
Es una de las frases más peligrosas con que me he encontrado en el proceso de discutir situaciones con alguien, intentar enseñar o buscar influir. “Ya sé” es una de las primeras frases que salta sobre las mesas de trabajo, buscando demostrar lo idóneos y competentes que somos para resolver las situaciones que se nos
La comunicación rápida es una de las maravillas del momento histórico, para resolver dudas con agilidad y hacer acuerdos con prontitud. La mensajería instantánea, hoy tan popular en nuestro medio -utilizando WhatsApp, por ejemplo- idealmente facilita la sintonización para comunicar ágilmente el avance de una situación o pedir ayuda cuando se trabaja en equipo. Digo
¿En cuántas conversaciones hemos estado en que sale el comentario “es que esta persona tiene actitud”? ¿Necesitamos actitud para hacer parte de un equipo? ¿Para influir o contagiar? ¿Para que el jefe esté tranquilo? La actitud se ve muy fácilmente. Pero está lejos de ser simplemente una fachada. Miremos sus componentes: En síntesis, la actitud
