Hay pocas formas de saber realmente lo que se requiere cuando trabajamos en equipo, a diferencia de cuando trabajamos individualmente, como cuando practicamos un deporte de equipo. Hace algunas semanas, hicimos una práctica en varios veleros con amigos. Cada velero llevaba un capitán, una persona con por lo menos 20 años de experiencia en estas […]
Bogotá, Transmilenio (el sistema bogotano de transporte masivo), cualquier día de la semana de cualquier año. Entre 5 y 7 de la mañana, personas espichadas unas contra otras para lograr subirse en el siguiente bus. Ceños fruncidos, rostros perdidos en el celular, actitudes temerosas de los robos a los que nos podemos someter en esta
¿Rápido y superficial o despacio y profundo? Leer más »
Ahora hablamos de que no es tan efectivo dar “feedback” como hacer “feed forward”. Aunque “alimentar” se lea extraño como concepto gerencial, eso es lo que hacemos: aportar al conocimiento, habilidades y experiencia de las personas con quienes trabajamos sobre algo que puede mejorar. Me ha parecido apropiado, hacer una mezcla de las dos, revisando
Retroalimentación constructiva Leer más »
Muchas personas se quejan de la microgerencia de sus jefes en su trabajo . ¿Estamos haciendo microgerencia? ¿Cómo está afectando nuestro desempeño y estrés? ¿Cómo afecta la cultura y el ambiente laboral? Lo cierto es que, con frecuencia no nos damos cuenta de que estamos microgerenciando. Así que empecemos por identificar algunas señales de este
(o, del Síndrome del Impostor al de Dunning-Kruger). Algunas situaciones, tienen un alto impacto emocional en nuestro trabajo, porque nos van a medir con un número frío, que no admite términos medios o porque estamos persiguiendo nuestra propia recompensa en términos de logro, reconocimiento y probablemente compensación económica. Bajo la presión de la métrica o
De «Este mérito no es mío» a “Sé bien lo que hago” Leer más »
… ¡Todas las anteriores! Encontramos conceptos cruzados sobre liderazgo en las organizaciones y en la literatura sobre gerencia. Muchas veces no estamos de acuerdo con colegas y seguidores acerca de qué es y cómo se ejerce el mismo. Las teorías administrativas del siglo 20, orientaron la gerencia eficaz hacia la consecución de resultados numéricos. Pero
Gerente, mentor, líder, coach Leer más »
Cuando tengo presentación de baile, se involucra el escenógrafo. Nuestra obra se hace mucho más atractiva, cuando hay algo de dramaturgia dentro del baile. Según el mensaje que queremos transmitir, él selecciona al azar algunas bailarinas que pueden interpretar a la dama cortejada, la frustrada, la que se muere o la que encuentra la felicidad.
De gris a impactante Leer más »
“El tiempo es dinero”, reza una famosa frase que hemos dicho todos frente a nuestros negocios. Cuando inicio el Taller de Gestión del Tiempo, hablamos de que cada minuto es único y nuestra satisfacción vendrá del nivel de consciencia con que hayamos utilizado ese minuto. Casi todo el tiempo, NO somos conscientes de cómo utilizamos
Cinco tiempos para vivir Leer más »
“Amable: digno de ser amado” reza el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española. Siento una gran diferencia entre las empresas que he visitado cuando las personas están entrenadas para ser amables y aquellas que no. No me sobra preguntarme si aquellos que son amables prestando su servicio al cliente, también lo son
Estas dos palabras son reveladoras de la baja aceptación con que vivimos el momento presente. Y por ello, es necesario que vivamos la vida en la conciencia de que cada minuto es invaluable y lo que hagamos con él, no lo vamos a cargar de arrepentimiento y frustración en el primer caso o insatisfacción en
